Modern Workplace Support Engineer (Intune / Microsoft 365) - Jakarta
Bergabunglah dengan Berca Hardayaperkasa sebagai Modern Workplace Support Engineer yang mengkhususkan diri dalam Microsoft Intune dan Microsoft 365 untuk mendorong solusi digital workplace yang lancar di Jakarta. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memberikan dukungan teknis ahli untuk pengguna akhir, perangkat, dan infrastruktur IT, menggunakan teknologi terbaru seperti Microsoft Intune dan Microsoft 365.
Di Berca Hardayaperkasa, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang modern dan efisien. Sebagai Modern Workplace Support Engineer, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT untuk memastikan semua perangkat dan aplikasi perusahaan berjalan dengan lancar, serta membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis yang mungkin mereka hadapi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut untuk pengguna akhir, perangkat, dan infrastruktur IT.
- Mengelola dan mengonfigurasi Microsoft Intune untuk perangkat manajemen dan keamanan.
- Mengimplementasikan dan mengelola solusi Microsoft 365 untuk kolaborasi dan produktivitas tim.
- Memantau dan memperbaiki masalah perangkat dan aplikasi yang mungkin timbul.
- Membuat dokumentasi teknis dan panduan untuk pengguna akhir.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi Microsoft dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.
- Menghadiri rapat tim dan menyampaikan pembaruan tentang status proyek dan masalah teknis.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan dan operasional untuk memastikan integrasi yang lancar antara berbagai sistem.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, dengan fokus pada Microsoft Intune dan Microsoft 365.
- Sertifikasi Microsoft 365 (M365) atau Microsoft Intune (M365 Endpoint Management) adalah plus.
- Memahami dan memiliki pengalaman dalam manajemen perangkat dan keamanan IT.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman dalam lingkungan Microsoft Azure adalah nilai tambah.
- Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang