Hospitality Host/Hostess - Luxury Resort in Bali

Bergabunglah dengan tim hospitality kelas dunia di tengah-tengah Bali, di mana senyuman hangat dan pelayanan luar biasa Anda akan menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan. Sebagai Host/Hostess, Anda akan menjadi titik pertama kontak untuk pengunjung, menentukan nada untuk tinggal mereka dengan profesionalisme, kehangatan, dan antusiasme.

Di Private Advertiser, kami mencari Host/Hostess yang akan menjadi perwakilan utama kami di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan kami, serta memastikan setiap tamu merasa dihormati dan dilayani dengan sempurna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan profesional di berbagai lokasi di Bali.
• Memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas, layanan, dan kegiatan yang tersedia.
• Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan efisien.
• Membantu tamu dalam memesan layanan tambahan seperti transportasi, tour, atau aktivitas.
• Memastikan setiap tamu merasa dihormati dan dilayani dengan sempurna.
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management).
• Berkomunikasi dengan baik dengan staf lain untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal.
• Memastikan area umum tetap bersih dan menarik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Host/Hostess di resort atau properti serupa.
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
• Berpenampilan menarik dan mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki pengetahuan tentang budaya dan tradisi Bali.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau sertifikasi serupa.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung mobilitas di berbagai lokasi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait